top of page
- COMPRA CON NOSOTROS -
SALARC
-
Condiciones comerciales de la tienda online
Proceso de compra
A)Precio: El precio mostrado en cada uno de nuestros productos será en pesos chilenos y tendrán incluido el impuesto al valor agregado (I.V.A)
B)Pago: El pago se realizará a través de transferencia bancaria a nuestra respectiva cuenta. Luego de haber realizado este procedimiento, usted deberá mandar una captura de pantalla o foto, junto con su dirección, teléfonos de contacto y email a salarc@frutasyverduras.com . Luego de haber realizado este procedimiento la orden se dará por efectuada, teniendo como plazo 30 minutos posteriores a la compra para poder anularla.
C)Despacho:Luego de haber recibido la orden, nuestros productos tendrán como máximo un tiempo de demora de 2 horas en Santiago y en sus alrededores hasta 4 horas. Nuestros productos serán despachados de lunes a viernes desde las 8:00 am hasta las 20:00 pm y sábados desde 9:00 am hasta 18:00 pm, en caso de hacer un pedido posterior a esta hora el producto será entregado en las primeras horas del día siguiente, a excepción de los días domingos en los cuales las ordenes que ingresen el día sábado en la noche, serán entregadas en las primeras horas del día lunes. Nuestros productos tienen costos de despacho solo si superan un monto a pagar superior a $30.000 pesos chilenos, este costo será de $3.000.
D)Políticas de devolución producto:Al tratarse de frutas y verduras, el cliente deberá al momento de recibir la compra, verificar que esta se encuentre en buen estado, y que recibió de forma conforme a través de un formulario de experiencia de compra de nuestra empresa, de lo contrario si usted no está conforme o alguno de nuestros productos llegasen a presentar algún tipo de defectos, el producto será cambiado en el mismo instante. Posterior a esto cualquier inconveniente que usted llegase a tener con nuestros productos tendrá un plazo máximo de 24 horas.
bottom of page